photo Chef de bassin

Chef de bassin

Emploi

Gif-sur-Yvette, 91, Essonne, Île-de-France

Programmée pour 2024, l'ouverture du centre aquatique OMEGA basé à Gif-sur-Yvette, vous réserve des moments et des équipements exceptionnels. Cet équipement moderne, complet, évolutif et performant à travers 3 « espaces » propose une offre qualitative pour l'apprentissage, le sport-santé, la baignade et le bien-être. Rattaché(e) au Directeur(trice) de l'établissement, vous intervenez dans les domaines suivants : Développement commercial : Vous contribuez à la définition et à l'animation du projet d'établissement et à l'animation de la politique commerciale (opérations commerciales, évènements, .) Vous garantissez la qualité d'accueil et d'orientation client et vous traitez les réclamations et les litiges clients en lien avec l'équipe relation client. Vous garantissez la communication auprès de la clientèle sur les activités, évènements ou problèmes techniques du centre. Vous proposez et ajustez le planning le plus optimal possible des activités dans un objectif de développement commercial et de fidélisation En bref : Vous participez au développement de la relation commerciale et du projet d'établissement Management et gestion : Vous recrutez et intégrez vos collaborateurs[...]

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Consultant / Consultante SI CRM/GRC

Emploi

Palaiseau, 91, Essonne, Île-de-France

Au sein de l'équipe commerciale, met en place et suit la bonne application des procédures de l'administration des ventes, de la réception à la livraison de la commande. Est garant de la satisfaction du client dans sa relation avec l'entreprise. RESPONSABILITÉ / PÉRIMÈTRE Commandes standards ou personnalisées France et/ou International MISSIONS PRINCIPALES - Renforcer la relation Client o Être le premier contact client via la prise de tous les appels entrants o Renseigner les clients sur les informations concernant les produits de l'entreprise, les offres commerciales et les informations techniques o Suivre et relancer les clients suite aux envois mailing et e-mailings o Gérer les besoins d'échantillons des clients o Participer à des campagnes de fidélisation (suivre les promotions) o Gérer les opérations de phoning (contact téléphonique avec clients) o Relancer le client en collaboration avec le service comptabilité en cas de non-paiement ou litige en cours - Gérer les commandes de la réception à la livraison o Réceptionner les appels clients o Créer les comptes clients et mettre à jour les bases de données clients et prospects (Excel et SAGE) o Procéder aux vérifications[...]

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Technico-commercial / Technico-commerciale

Emploi Transport

Brétigny-sur-Orge, 91, Essonne, Île-de-France

Nous recherchons un deuxième Chargé d'affaires Transports (H/F) pour la région Ile de France pour rejoindre notre équipe commerce sous la responsabilité du Directeur Commercial Nord. Vous assurez le développement de nos activités liées au transport, au levage et à la manutention. Vous recherchez un poste à forte dimension technique et vous permettant d'approcher des secteurs variés ? Vous êtes peut-être notre challenger ! Vos missions Sur le terrain Vous sillonnez la région à la rencontre de nouveaux prospects et entretenez une relation de proximité avec nos clients. * Prospection : physique, call à froid, e-mailing. * Présentations et réunions commerciales chez le client. * Réalisation de visites de chantiers. * Fidélisation du portefeuille clients. * Participation aux actions de communication du Groupe et aux manifestations de promotion (salons professionnels, événements liés au secteur du transport). En agence * Développement du plan d'action commercial de la région. * Suivi après-vente des dossiers dans une démarche d'amélioration continue. * Perfectionnement continu sur les techniques de transport, de levage et de manutention proposées au sein du Groupe. [...]

photo Technicien / Technicienne méthodes-industrialisation

Technicien / Technicienne méthodes-industrialisation

Emploi

Mazères, 91, Ariège, Île-de-France

Pour accompagner sa reprise d'activité, Gardner Aerospace renforce ses équipes sur le site de Mazères (09). Afin de renforcer notre équipe Bureau d'Etudes, nous recherchons un Technicien Méthodes Industrialisation F/H Principales missions : - Extraire, analyser, critiquer et synthétiser la définition 2D/3D (tolérances, géométrie, caractéristiques clés) et commerciales - Élaborer les Dossiers Industriels sur des améliorations de process et en assurer le suivi technique jusqu'a la validation - Élaborer les cahiers des charges techniques ou fonctionnels internes et externes Support technique - Réfèrent production chaudronnerie - Apporter son expertise quant a la faisabilité technique des produits chaudronnés - Réaliser les mises au point chaudronnerie et documenter le process de fabrication post mise au point - Transmettre et accompagner la production a la bonne réalisation des produits post mise au point - S'assurer de la répétabilité du process de fabrication post mise au point Support technique - Réfèrent production - Supporter la production par un suivi de fabrication - Analyser les causes racines et suivre des plans d'actions - Analyser des coûts et des prix[...]

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Chef de produit

Emploi

Mas-d'Azil, 91, Ariège, Île-de-France

L'Association Kokopelli se consacre depuis 1999 à la sauvegarde de la biodiversité alimentaire et médicinale. Installée au cœur de l'Ariège, aux abords du village du Mas d'Azil, depuis 2013, sa mission est de distribuer le plus largement possible des semences biologiques et reproductibles. Son combat pour la diversité semencière l'a conduite à proposer la plus grande collection de semences potagères, médicinales, aromatiques et florales européennes. Aujourd'hui, Kokopelli c'est une équipe de près de 30 salariés située en Ariège qui œuvre au service du Vivant. Avec un réseau de producteurs professionnels à 90% français, l'expérience et le savoir-faire de l'Association sont mis en œuvre pour proposer une gamme de semences biologiques et reproductibles diversifiée, colorée et efficace à destination des jardiniers débutants, experts ainsi qu'aux maraichers. Dans une continuité de développement et pour répondre le plus largement possible au marché, le service marketing et développement, composé de 5 personnes, cherche à renforcer son équipe d'un chef de produit junior en alternance. Missions et activités Au sein de l'équipe : - Participer à l'élaboration du plan marketing. - Développer[...]

photo Responsable de la relation clientèle

Responsable de la relation clientèle

Emploi

Gif-sur-Yvette, 91, Essonne, Île-de-France

Programmée pour 2024, l'ouverture du centre aquatique OMEGA basé à Gif-sur-Yvette, vous réserve des moments et des équipements exceptionnels. Cet équipement moderne, complet, évolutif et performant à travers 3 « espaces » propose une offre qualitative pour l'apprentissage, le sport-santé, la baignade et le bien-être. Rattaché(e) au directeur d'établissement, tes missions seront les suivantes : Développement Commercial - l'accueil, le conseil et l'orientation des clients, en plus de gérer les litiges et les réclamations. - la fidélisation de nos clients et partenaires n'aura plus de secrets pour toi. - définition et mise en œuvre de notre stratégie commerciale, en organisant des opérations commerciales et des événements mémorables. - communication de qualité sur les réseaux sociaux et via l'affichage, - le bon fonctionnement de notre logiciel monétique - Gestion de notre boutique (maillot de bain, accessoires aquatique/fitness) Management - Recrutement et fidélisation de ton équipe de conseillers relation client. - La coordination et le contrôle des activités, l'établissement d'objectifs, la mise en place de moyens, l'accompagnement et les mesures correctives - Application[...]

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Assistant / Assistante e-commerce

Emploi

Mazères, 91, Ariège, Île-de-France

Rattaché(e) à la Direction E-commerce et plus particulièrement au pôle commerce et opérations, votre mission sera d'accompagner la croissance de notre filiale Enexo, dans son développement commercial. A ce titre, vous serez acteur(trice) des différents projets E-Commerce et des actions qui permettront de dynamiser ses ventes. Vos missions s'articuleront comme suit : - Développement commercial : Enrichissement et optimisation du catalogue sur les marketplaces (création de produits sur les différentes plateformes, optimisation des fiches produits existantes, étude de prix marché, .) , Gestion d'un portefeuille de marketplaces et de son animation commerciale, Suivi de la relation commerciale avec les clients / prospects des sites en propre : - Action de prospection (établir une base de données et appeler les prospects) - Établir les propositions commerciales - Relance et suivi des clients. Mise en place de support de communication à l'attention de nos clients (mailing, brochure, catalogues, ...). - Gestion de projets : Accompagnement des projets de la BU autour de l'efficience opérationnelle, de l'optimisation des coûts, des analyses concurrentielles et du suivi des prestataires[...]

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Dessinateur / Dessinatrice d'études en mécanique

Emploi

Laroque-d'Olmes, 91, Ariège, Île-de-France

Dans le cadre de ses missions le dessinateur bureau d'études devra gérer l'ensemble des activités suivantes sans pour autant que cette liste soit exhaustive en fonction des besoins internes : - Conçoit en liaison avec les fonctions commerciales, marketing et méthodes les nouveaux produits - Etudie et résout les problèmes de recherche de nouveaux produits, d'applications nouvelles ou de perfectionnement des produits de la société - Supervise, le cas échéant, une équipe d'ingénieurs et de techniciens d'études qui réalisent ou étudient les plans ou spécifications des produits ou des équipements fabriqués par l'entreprise - Travaille en relation avec la fonction commerciale pour tenir compte des impératifs du marché ainsi qu'avec la fonction méthodes pour proposer des produits économiquement rentables et les mieux adaptés aux possibilités techniques de l'entreprise et aux exigences spécifiées par les clients, - Réalise et/ou fait réaliser les plans, les spécifications techniques, les nomenclatures de composants et de codifications, les notices - Fournit au Bureau des Méthodes les éléments qui permettent de réaliser la mise en fabrication des produits nouveaux. - Fournit les[...]

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Ingénieur / Ingénieure d'études structure

Emploi

Massy, 91, Essonne, Île-de-France

SCOPING, une société de conseil et ingénierie bâtiment pas comme les autres. Une organisation à taille humaine où chacun compte, Un statut particulier sous forme de société coopérative où le collectif et le bien commun priment, Un acteur reconnu par ses clients pour son engagement durable et ses expertises. La confiance et l'attention chez SCOPING ne sont pas juste des mots mais des valeurs vécues au quotidien. Tant pour nos 150 collaborateurs que celles que nous portons auprès de nos clients et partenaires depuis 40 ans. Et si c'était vous ? Vous êtes le garant de la pertinence et la faisabilité de la conception structure en lien avec les autres corps d'état. Vous assurerez le suivi des études d'ingénierie et de conception tout en conseillant les clients et partenaires dans votre spécialité. Vous êtes amené à étudier des structures de tout type (bois, métal, béton). Vous participez à l'animation du partage des savoir-faire, et des pratiques collaboratives avec l'ensemble des collaborateurs opérationnels. Pourquoi nous ? Vous serez Associé Au quotidien vous aurez l'opportunité d'être écouté, de vous exprimer, d'être force de proposition sur vos missions et au sein de[...]

photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi

-, 91, Essonne, Île-de-France

Poste: Sous l'autorité fonctionnelle de la directrice opérationnelle et hiérarchique de la responsable administrative et financière, l'agent réalise des actes administratifs dans le respect des techniques, des règles et des procédures. Activités principales : Gestion financière: Gérer la chaîne de la dépense et de l'éligibilité des bons de commande Suivre les facturations et recettes Gérer les missions Mettre à jour des tableaux de suivis Gestion administrative: Gérer des conventions avec institutions Gérer des stages Accueillir des stagiaires et personnels Soutenir l'organisation des équipes Soutenir le planning de la directrice opérationnelle Mettre à jour des tableaux de suivis Activités spécifiques: Accueillir des publics Assurer le suivi administratif des activités commerciales Réaliser des enquêtes de satisfaction Gérer et planifier les stagiaires de 3ème et de Segpa Participer à l'organisation des évènements Profil: Doté.e d'une très grande qualité relationnelle, vous disposez idéalement d'une première expérience au sein d'un établissement de l'enseignement supérieur et de la recherche. Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel.[...]

Ressources supplémentaires